-Door Ranj Begley Chief Content Officer bij Readly-
In het veranderende landschap van digitale mediaconsumptie is het belangrijk om een balans te vinden tussen AI-aanbevelingen en menselijke selectie om een meer diverse en inclusieve leeservaring te bieden. Menselijke redactionele vaardigheden moeten worden gewaarborgd om lezers in staat te stellen nieuwe content, kranten of tijdschriften te ontdekken die ze anders niet zouden lezen.
Dankzij AI kunnen aanbevelingen en gepersonaliseerde artikelfeeds worden afgestemd op de interesses en voorkeuren van elke lezer. Dit verhoogt de tevredenheid van gebruikers en stimuleert hen om meer journalistieke content te lezen. Het selecteren van redactionele content kan gebruikers helpen nieuwe en diverse perspectieven te ontdekken, waardoor hun interesse in het lezen van journalistieke content verder groeit.
Hoewel menselijke curatie belangrijk blijft, kunnen AI-algoritmen voldoen aan de groeiende vraag naar gepersonaliseerde content. AI analyseert de voorkeuren en het gedrag van gebruikers, waardoor we aanbevelingen op maat kunnen maken die aansluiten bij hun interesses.
Door een menselijk touch toe te voegen, zorgen we ervoor dat lezers een breed scala aan onderwerpen ontdekken buiten hun gebruikelijke interesses. Redactionele curatie voegt diepte en nuance toe aan het selectieproces van content, waardoor lezers nieuwe en onbekende onderwerpen tegenkomen die ze anders misschien niet hadden ontdekt.
Lezers gebruiken zelf geen AI-technieken, maar profiteren indirect van de AI-toepassingen die door betrouwbare nieuwsplatforms worden geïmplementeerd. Ze geven een voorkeur aan makkelijke lifestyle-onderwerpen in korte pauzes en als ze onderweg zijn en aan onderwerpen als auto’s, tuinieren en technologie wanneer ze meer tijd hebben voor langere artikelen.
De snelle opkomst van AI stelt nieuwsredacties voor een grote uitdaging
Hoe kunnen ze de mogelijkheden van deze technologie benutten zonder de ethische normen van journalisten en het vertrouwen van het publiek te schaden? Redacties reageren hierop door duidelijke richtlijnen, beleidsregels en strategieën op te stellen voor een verantwoord AI-gebruik. Veel professionele organisaties en bedrijven in de sector moedigen tijdschriften en kranten aan om AI-regels op te stellen om de transparantie en verantwoordingsplicht van AI-gestuurde processen te garanderen, om vooroordelen en discriminatie tegen te gaan en om de integriteit van journalistieke inhoud te behouden.
Daarnaast hebben redacties veel aandacht voor het oogpunt van het publiek. Aangezien AI zich razendsnel ontwikkelt, is het belangrijk om een open dialoog aan te gaan met belanghebbenden om zorgen weg te nemen en vertrouwen op te bouwen in AI-initiatieven.