Brussel wordt een smart city. I-City, de it-dienst van de Stad Brussel, heeft een belangrijke stap gezet om de dienstverlening aan de burgerij te moderniseren. Daarbij wordt nauw samengewerkt met NTT Ltd. en netwerkleverancier Cisco.
Ook de 1.850 gemeentelijke ambtenaren profiteren van de digitale transformatie. Naast een verbetering van hun werkomgeving, krijgen ze faciliteiten om nauwer samen te werken en het werk beter te organiseren. Ook de mogelijkheden voor telewerk zijn verruimd.
De technische basis is gelegd om de burgerdiensten in één groot gebouw te centraliseren. NTT levert en beheert het netwerk van Brucity, het nieuwe administratieve centrum van de Stad Brussel. Het geavanceerde computernetwerk is gebaseerd op de Digital Network Architecture (DNA) van Cisco. De beveiliging is op een hoger niveau gebracht met een ISE Management System (Identity Services Engine), geautomatiseerde uitrol- en beheerprocessen en geoptimaliseerde diensten voor medewerkers die verbinding maken met het netwerk.
‘Het was de eerste keer dat NTT Ltd. een project voor beheerde diensten op deze schaal aanpakte’, zegt Robin Joncheere, managing director van NTT Ltd. voor België. Regis Pitolet, cto van i-City stelt dat dit traject van vijf jaar geen doel op zich is, maar het begin van een lange evolutie naar een slimme stad die de burgers centraal plaatst. ‘Heel het digitale ecosysteem wordt nu uitgebreid naar alle diensten van de stad en onderling verbonden met andere organisaties, om de burgers beter te dienen en het werk van onze mensen te vergemakkelijken.’