Tijdelijke it-systeemproblemen met de migratie van klanten naar een nieuw it-platform drukken de operationele resultaten van Telenet. Ook sommige marketingcampagnes moesten hierdoor worden stopgezet.
In het tweede kwartaal van dit jaar zag het telecombedrijf het aantal breedband-internetklanten netto met vijfduizend teruglopen. Het aantal mobiele postpaid-klanten daalde met 5.400. Het aantal fixed-mobile gebruikers steeg in die periode met 5.500.
Dit heeft Telenet vanmorgen bekend gemaakt. Over de eerste helft van dit jaar ontwikkelde het klantenbestand iets minder slecht. Maar dat kwam omdat Telenet afgelopen januari het Luxemburgse Eltrona volledig heeft ingelijfd.
De concurrentie op de Belgische markt is momenteel hevig. Over het eerste halfjaar leed Telenet een nettoverlies van 12 miljoen euro. Over dezelfde periode van 2022 werd nog een nettowinst van 793 miljoen euro behaald, maar dat cijfer werd geflatteerd door de verkoop van zendmasten aan DigitalBridge. Het ebitda-resultaat kwam 1 procent hoger uit op 677 miljoen euro. De bedrijfsopbrengsten stegen 9 procent tot 1,41 miljard euro. Liberty Global gaat zijn belang in Telenet verhogen tot 93 procent.
Samen met Fluvius dat nu Wyre heet en waarin Telenet een belang van bijna 67 procent heeft, is begin deze maand een nieuw infrastructuurbedrijf voor glasvezel opgestart. Wyre wil tegen het eind van het jaar al honderdduizend woningen met glasvezel bereiken. Wyre verwacht op termijn snelheden tot 10 Gbps in Vlaanderen en delen van Brussel te kunnen aanbieden. De investeringen in dit vaste netwerk kunnen oplopen tot twee miljard euro. De leiding komt in handen van Micha Berger, de voormalige cto van Telenet.