Kyndryl, de it-dienstverlener die eind 2021 voortkwam uit IBM, is in de voetsporen getreden van zijn moederbedrijf door duizenden werknemers te bedanken voor bewezen diensten, voornamelijk in de VS. Al zijn er ook in onze contreien ontslagen gevallen.
De ontslagen zijn af te leiden uit de berichtgeving van Kyndryl. In het fiscale jaarverslag voor 2023, over de twaalf maanden tot april 2023, onthulde de onderneming ongeveer 90.000 werknemers te hebben. In het fiscale jaarverslag voor 2024 werd dat aantal met circa elf procent teruggebracht tot 80.000.
Ook in de internationale vakpers, zoals bij The Register en Bloomberg, doken er berichten op van een stevige ontslagronde. In april 2023 klonk het bij Kyndryl nog dat er een herstructurering werd doorgevoerd met als doel processen en systemen te stroomlijnen en te vereenvoudigen. De ontslagen vielen vooral in de VS, maar ook in de Benelux zijn er situaties bekend van medewerkers, vaak al iets meer op leeftijd, die mochten beschikken.
Concurrentie
Ook bij moeder-/zusterbedrijf IBM, waar Kyndryl uit ontstond, vielen herhaaldelijk ontslagen. IBM schrapte vorig jaar ongeveer anderhalf procent van zijn wereldwijde personeelsbestand, wat neerkomt op het vertrek van zo’n 3.900 werknemers. En daar kwamen er bij IBM deze maand nog enkele bij. Toch lijkt Kyndryl, zeker procentueel, zwaarder te zijn getroffen dan IBM.
Het is niet dat Kyndryl geen sterke positie heeft. In het domein van infrastructuur-outsourcing is het dienstenbedrijf Benelux-leider. En hoewel Kyndryl zich vrij snel wist te transformeren en allianties aanging met cloudhyperscalers en technologieleveranciers, blijven de uitdagingen bestaan: van de concurrentie met de publieke cloud tot het binnenhalen van nieuwe contracten voor it-diensten.