Gebruik van (publieke-)clouddiensten verloopt doorgaans handig en snel. Maar de kosten, en met name de overconsumptie, zijn een aandachtspunt. Veel organisaties schrikken van de rekening. ‘Als je in de cloud niet optimaal configureert, kan je kost exploderen.’
De situatie bij Renta Solutions is veelzeggend. Dit Belgische koepelorgaan voor voertuigverhuur breidde recent uit naar Frankrijk. Die internationale expansie was een drijfveer om naar de cloud te migreren, vertelt Tim Hulhoven, program manager bij Renta Solutions. De organisatie maakte al gebruik van de publieke cloud van AWS. Maar met de internationale plannen ging ze het gestructureerd aanpakken. En toen kwam de aap uit de mouw.
De cloudmigratie verliep in meerdere fasen. En al in de eerste fase gingen de ogen open. ‘Eerst brachten we het ‘laaghangend fruit’, wat zich op een eigen beheerde AWS-omgeving bevond, over naar de nieuwe AWS-cloud’, legt Hulhoven uit. Dit leidde meteen tot een kostenbesparing van maar liefst 25 procent. Vanwaar die grote besparing? Door een betere configuratie van het cloudgebruik. Vrij vertaald: hier en daar wat aan de (juiste) knoppen draaien. Dat Renta Solutions in zee ging met een externe partij (Sentia, vandaag onderdeel van Accenture) speelde een rol. ‘Onze ontwikkelteams zaten samen met Accenture om de situatie te onderzoeken en te optimaliseren, en we blijven dit tot vandaag ook op regelmatige basis doen.’
Cloudconfiguratie is een stiel op zich. De ontwikkelaars binnen Renta hadden geen focus op of expertise (opgebouwd) in cloudconfiguratie. Dat was logisch, want het was ook niet hun hoofdjob en aanvankelijk ook geen aandachtspunt. Bepaalde instances werden bijvoorbeeld voor een te lange periode gereserveerd. Hulhoven wil vooral de slotsom benadrukken. ‘Als je niet optimaal configureert, dan kan je kost exploderen in de cloud.’
Wereldwijd probleem
Renta Solutions is geen alleenstaand geval. Uit onderzoek van Boomi en Forrester Consulting eerder dit jaar blijkt dat bijna driekwart van de wereldwijde organisaties in het voorbije fiscale jaar hun cloudbudgetten overschreden. Forrester stelt vast dat bedrijven vaak (te) traag maatregelen introduceren om de kosten te verlagen. Of ze hebben geen volledig inzicht in hun eigen infrastructuur, wat verspillende cloud-uitgaven verder in de hand werken. Nu verwacht wordt dat de uitgaven aan de publieke cloud in 2026 meer dan een biljoen dollar zullen bedragen, staat er veel op het spel om die kosten te verlagen, stellen de onderzoekers vast.
Dat het kostenaspect een aandachtspunt is, blijkt ook uit een studie deze zomer van InfoSupport dichter bij huis. Bijna een derde van de Nederlandse organisaties geeft aan geconfronteerd te zijn met onverwachte kosten gerelateerd aan cloudgebruik. Dit benadrukt maar hoe lastig het is om grip te krijgen op clouduitgaven.
Bewustwording
Hoe kijken cloud-aanbieders hier zelf naar? Computable stelde de vraag recent aan Sridhar Ramaswamy, ceo van Snowflake, op hun voorbije summit. Een relevant thema, ook omdat Snowflake zijn datatoepassingen enkel via de publieke cloud aanbiedt (en geen on premise aanbod heeft). Ramaswamy erkent de problematiek, maar nuanceert. Want wat voor cloud het geval is, geldt voor alles. ‘Het is mogelijk om elk onderdeel van technologie verkeerd te gebruiken’, oppert de Snowflake ceo. ‘Maar bedrijven moeten zich bewust zijn van het kostenaspect bij cloudprojecten. Sommige nemen dit ook ter harte met interne governance vooraf en een financieel directeur die nauw betrokken is bij het cloudproject. En met een specifiek team en efficiënte implementatie.’
Intussen beseffen cloudbedrijven wel meer en meer hun eigen rol in dit verhaal. ‘Wij hebben daarvoor een eigen index, de spi-index, die kosten en prestaties in kaart brengt’, stelt Ramaswamy, die aangeeft om rond dit thema nog verder te willen samenwerken met partners en klanten. ‘Uiteindelijk gaat het voor ons en de klant om dezelfde dollars die worden besteed. En cloud vergt nu eenmaal een andere mindset dan on premise.’