De vertraging in de groei van de wereldwijde groepsomzet bij Capgemini heeft zich versneld. In het vierde kwartaal van 2023 kwam de groepsomzet uit op 5,62 miljard euro, in constante valuta gemeten een klein minnetje (-0,2%). Topman Aiman Ezzat verwacht dat de omzet dit kwartaal verder afglijdt. Hij denkt dat de kou daarna uit de lucht is.
In het tweede kwartaal zou stabilisering optreden, zo blijkt uit een toelichting van Aiman Ezzat. Maar hij wilde niet zeggen of er dan weer sprake is van groei. Sinds het voorjaar van 2023 hapert de groeimotor. Ezzat denkt dat 2025 een dynamischer jaar wordt dan dit jaar.
De pijn zit grotendeels in Noord-Amerika waar Capgemini het moeilijk heeft. Sinds het tweede kwartaal van 2023 vertraagt de vraag daar. Capgemini boekte een omzetdaling van 6,6 procent exclusief valuta-effecten. Overigens hadden beursanalisten al gerekend op een daling van de totale omzet in het laatste kwartaal. De teruggang viel eigenlijk nog wel mee.
In Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk/Ierland en de rest van Europa draait de it-dienstverlener goed. Nederland en België vallen onder de rest van Europa, waar de omzetgroei 7,6 procent bedroeg. Vooral de overheid en de maakindustrie droegen bij tot de resultatenverbetering. Over de Benelux meldt het concern verder geen details.
Over heel 2023 nam de omzet met 2,4 procent toe tot 22,5 miljard euro. Bij constante valuta bedroeg de groei 4,4 procent. De nettowinst steeg met 7 procent naar 1,6 miljard. Via een investeringsplan van twee miljard euro dat afgelopen juli werd aangekondigd, blijft Capgemini personeel bijscholen, investeren in oplossingen en gebruik maken van een breed ecosysteem van technologiepartners. Daaronder bevinden zich Microsoft, Google, AWS, Salesforce en Mistral AI.