Artificiële intelligentie is het komende werkjaar de absolute topprioriteit voor de Belgische it-beslissingsnemers. Maar ook security staat prominent op de agenda. En de rol van de raad van bestuur in de digitale strategie van een organisatie blijkt belangrijker dan ooit. Dat zijn de voornaamste conclusies uit het Beltug Priorities Compass, het jaarlijkse onderzoek van de zakelijke it-gebruikersorganisatie Beltug
Het onderzoek van Beltug liep bij it-beslissingsnemers en behandelde hun prioriteiten voor het komende jaar. Dit jaar namen 338 respondenten deel aan de bevraging.
Beveiliging
Artificiële intelligentie (ai) kwam het voorbije jaar in een stroomversnelling, onder meer als gevolg van de lancering van ChatGPT. Ai kende daardoor een doorbraak, bij het brede publiek maar zeker ook in het bedrijfsleven. En dat merkt Beltug eveneens in de bevraging onder zijn leden: ai wordt naar de top van de prioriteitenlijst gekatapulteerd. De ‘integratie van ai in de it-omgeving’ en ‘de sensibilisering over en de vraagstukken rond aanvaardbaar gebruik van generatieve ai’ zijn de twee meest genoemde topprioriteiten, beide met meer dan 45 procent.
Een stevige it-beveiligingsstrategie blijft evenwel ook een topprioriteit. De cio’s en hun teams willen wat dat betreft een duidelijke visie en richting. Tegelijk willen ze alle werknemers betrekken bij cyberbeveiliging, daarom scoort ook de ‘user awareness’ andermaal hoog. ‘De aanpak van een cyberincident staat nu in de top-10’, merkt Ann Guinée, communicatiemanager bij Beltug op. ‘Uit onze recente marktstudie bleek nog dat de helft van de Belgische bedrijven geen actieplan heeft voor het geval er een cyberincident uitbreekt.’
De raad van bestuur is, naast de strategie, verantwoordelijk voor het beheersen van de risico’s in een organisatie. Er is de nood aan compliance met de wetgeving, bijvoorbeeld rond privacy en data, maar ook de esg-rapportering (environmental, social and corporate governance) kent veel raakvlakken met digitalisering. ‘Hoe een organisatie omgaat met digitale technologie, is dus meer dan ooit een zaak voor de raad van bestuur’ klinkt het bij Beltug.