Terwijl de Belgische it-budgetten dit jaar in veel gevallen gelijk blijven of dalen, hebben cio’s af te rekenen met duurdere outsourcingscontracten. Die werden vorig jaar tot tien à vijftien procent duurder. Dat blijkt allemaal uit een recente rondvraag van het Belgische onderzoek- en adviesbureau S-Square bij meer dan honderd klanten van privébedrijven en overheden, goed voor tweehonderd outsourcingcontracten in ons land.
In hun analyse situeren ze een uitdagend beeld voor cio’s, it-managers en it-afdelingen in het algemeen. ‘Bedrijven werden in 2022 getroffen door verschillende uitdagingen, waaronder de energieschok en de hyperinflatie’, stelt Vikrant Sarin van S-Square. ‘De toekomst ziet er opnieuw onzeker uit en twee van de drie klanten in ons onderzoek gaven aan dat hun it-budgetten dit jaar gelijk zullen blijven of zullen krimpen.’
Contracten duurder
Vorig jaar vroegen veel dienstverleners naar nieuwe contractonderhandelingen. ‘Zij vroegen hun klanten om tussen te komen in een deel van hun kosten van de hyperlooninflatie. In verschillende contracten werden kostenaanpassingen van tien à vijtien procent gezien. Dit legt een hoge druk op de cio die dus vaak geconfronteerd wordt met een vlak of zelfs dalend budget.’
Daar komt dan nog bij dat eerdere uitdagingen, zoals rond rekrutering, wel nog gewoon overeind zijn gebleven. ‘Het blijft moeilijk om nieuw it-talent te vinden, met name voor nieuwe technologieën en cloudvaardigheden’, stelt Sarin. ‘De oorlog om talent die we vorig jaar zagen, gaat onverminderd door.’
