Als het om cloudprojecten gaat, zijn vaak AWS, Microsoft en Google aan de orde. Maar er zijn ook andere aanbieders en specialisten. Met Matthijs Stevens van Orange Business Services praten we onder meer over cloudadoptie, datacenters, privacy en multicloud. ‘De meeste publieke-cloud-klanten kiezen voor één hele grote hyperscalers die ongeveer 70 procent van de workloads beheren en daarnaast nog een of twee andere partijen die de overige 30 procent voor hun rekening nemen.’
Iedereen kent Orange van haar telecomdiensten, maar het van oorsprong Franse bedrijf is veel groter dan dat. In het portfolio van de Orange Group zit bijvoorbeeld ook een cybersecurity divisie. Via die divisie ontwikkelt de bedrijvengroep security-oplossingen voor professionele klanten. Sinds enkele jaren is Orange ook sterk aan het inzetten op de verdere uitbouw van zijn cloudomgeving, ondergebracht binnen Orange Business Services.
Binnen cloud services is de grootste markt die van middelgrote bedrijven. Maar de markt die het snelst groeit blijkt echter die van de multinationals. Die worden dan bediend door Orange Business Services, waarbij Orange Cyberdefense dan de beveiliging van Europese bedrijven onder haar hoede neemt. We spreken we met Matthijs Stevens, cloudexpert en verantwoordelijk als hoofd van Cloud Europe bij Orange Business Services.
Cloud & datacenters
Wat zijn de voornaamste clouddiensten die jullie aanbieden vanuit Orange Business Services?
Stevens: ‘Als we naar onze klanten kijken zijn dat in het algemeen grote nationale bedrijven of multinationals die we proberen te ondersteunen in hun reis naar de cloud. Dat betekent concreet dat veel van onze diensten te maken hebben met advies door middel van professional services. Vervolgens helpen we de ontworpen aanpak te implementeren. Hierna kunnen we voor de klant de cloudomgeving managen en vervolgens ook nog eens optimaliseren. Dat laatste is tegenwoordig een belangrijk aspect in cloud, zeker als je naar publieke-cloudoplossingen kijkt. Daar is het optimaliseren niet zozeer enkel als een managed service belangrijk, maar biedt Orange het spectrum tussen een volledige trusted cloud – voorheen private cloud – en public cloud aan. Zo ontstaan er hybride vormen waarbij we bijvoorbeeld shared (private) Cloud SAP-oplossingen gebaseerd op bare metal-systemen van onze partners kunnen realiseren. Kortom, we bieden het volledige spectrum van vertrouwde cloudoplossingen op basis van onze eigen infrastructuur, – privaat tot publiek -, en die van partners.’
En de grote cloud-namen?
‘We werken onder andere samen met Microsoft, Google en AWS. Deze hebben wel telkens een iets andere user case in het partnerschap. Zo gaat het bij Amazon wat meer over applicaties, terwijl Microsoft meer op de collaboration suite inzet. Google is wat meer op artificial intelligence (ai) georiënteerd. We zien in de praktijk dat de meeste klanten kiezen voor één van de grote hyperscalers die ongeveer 70 procent van de workloads beheren en daarnaast nog een of twee andere partijen die de overige 30 procent voor hun rekening nemen. Daarnaast hebben we onze eigen Orange publieke cloud. Die noemen wij een flexibele engine. Onze eigen public cloud is vooral actief in Europa met twee regio’s en drie availability zones, een in Amsterdam en de andere in Parijs.’
Bieden jullie ook eigen datacenters aan of wordt dit eerder uitbesteed?
Stevens: ‘Van oudsher beschikken we over een aantal eigen datacenters. In Frankrijk bouwen we ook nog op nieuwe locaties. In Normandië zijn we onder andere met de bouw van een nieuw datacenter bezig en we hebben in Noorwegen er ook nog een aantal vanuit een aantal acquisities overgenomen. Over het algemeen is onze strategie dat we de datacenters van het ecosysteem van onze partners gebruiken. Daarbij kijken we sterk naar de geografische spreiding en kiezen we datacenters die milieubewuster zijn of omdat ze op goede locaties liggen daar waar het kouder is of waar er veel herbruikbare energie beschikbaar is.’
Privacy
Hebben jullie ook klanten die specifiek vragen om binnen de landsgrenzen te blijven in het kader van de GDPR-wetgeving en is dat ook iets wat jullie kunnen aanbieden?
Stevens: ‘Ja, dat bieden we inderdaad aan doordat we de partnerships hebben om ervoor te zorgen dat we binnen Europa kunnen blijven. Daarnaast hebben we natuurlijk ook nog onze eigen Orange Cloud, waarbij we ook kunnen garanderen dat de data binnen Europa blijven en dat is vaak voor heel veel klanten al meer dan voldoende.’
Hoe bereiken jullie de bedrijven die meestal enkel Orange als telecom-provider kent?
Stevens: ‘We hebben ook extra geïnvesteerd om de B2B-tak van Orange te versterken zodat we een breed portfolio van onze diensten kunnen aanbieden aan onze klanten. Dit is voor ons juist heel belangrijk. Het is ook de grote reden waarom we die diversificatie hebben gemaakt en onszelf aan het heruitvinden zijn richting een digital services company. Daarvoor hebben we in het verleden in België een aantal acquisities gedaan, waaronder het bedrijf Securelink dat aan het netwerk gerelateerde activiteiten heeft. Dankzij deze samenvoegingen moeten we synergiën kunnen brengen om onze klanten beter te helpen.’
