De Gentse startup Custo lanceert een slimme geconnecteerde brievenbus als duurzaam antwoord op de vele lever- en retourproblemen rond e-commerce. De pakjesbus die via het internet of things (iot) is verbonden, voorkomt dat koeriers voor een gesloten deur komen te staan en hun spullen niet kunnen afleveren. Ook het risico op diefstal vermindert.
Met het ingebouwde display en een bijbehorende app faciliteert Custo 24/7 pakjesverkeer. Postpakketten kunnen worden achtergelaten zonder dat de ontvanger thuis hoeft te zijn. Dit bespaart veel onnodige kilometers.
Volgens de beide oprichters Francis Delplanque en Kevin Alderweireldt voldoet Custo ook aan het nieuwe wettelijk kader voor pakjesbussen zoals voorgesteld door Petra De Sutter, minister van Post.