Crm-leverancier Salesforce benoemt Emakina tot strategic solution-partner op het gebied van de Commerce Cloud. De dienstverlener ontvangt de status op basis van haar projecten binnen de Salesforce Commerce Cloud en door het kennis- en vaardigheidsniveau van het Emakina-team. Emakina zegt het eerste bedrijf in Europa met deze titel te zijn.
‘Commerce Cloud helpt partners om haar klanten persoonlijke shopervaringen te bieden via web, mobiel, social en in de winkel. Als strategic solution partner vergroot Emakina haar capaciteit om als dienstverlener op de Europese markt van commerce te opereren’, aldus Sjoerd van Gelderen, managing director van Emakina Nederland.
Het Salesforce-partnerprogramma moedigt het gebruik van het Customer Success-platform aan. Partners ontvangen daarvoor diverse voordelen op het gebied van technologie en marketing, evenals toegang tot de zakelijke applicatiemarkt AppExchange.
Emakina
Emakina noemt zichzelf een ‘full service solution partner’ en levert diensten op het gebied van webdevelopment, applicaties en e-commerce. Het Brusselse bedrijf is actief in acht Europese landen. Daar bedient het retailers als Hema, Rituals en Marlies Dekkers. Het bedrijf heeft zevenhonderd medewerkers in dienst, verspreid over vijftien kantoren. Het Nederlandse kantoor is gevestigd in Amsterdam.