SAP- en Microsoft-dienstverlener Ctac uit Den Bosch verwacht de opgaande lijn van 2016 in 2017 door te zetten. De Nederlandse activiteiten ontwikkelen zich positief, in België zijn de activiteiten verbeterd nadat ze in 2015 op de nullijn bleven steken (break-even). Toch drukt een mislukt project in Frankrijk de resultaten.
Dat blijkt uit de bekendmaking van de jaarcijfers van de beursgenoteerde dienstverlener uit Den Bosch. Het bedrijf boekt over 2016 een nettowinst van 2,6 miljoen euro. Dat is 8,2 procent meer dan in 2015 toen het bedrijf een nettoresultaat van 2,4 miljoen noteerde. De netto-omzet steeg 0,2 procent van 86,1 miljoen euro in 2015 naar 86,2 miljoen euro in 2016.
Directeur Henny Hilgerdenaar stelt dat het bedrijf in 2016 de opgaande lijn heeft doorgezet ondanks de nog steeds lastige markt voor ict-diensten. ‘Ctac Nederland, veruit onze grootste businessunit, heeft zich ook in 2016 positief ontwikkeld. Het aandeel van Cloud Services nam significant toe. Ook de consultancy-activiteiten op het gebied van onder meer SAP- en Microsoft-expertise, verbeterden de resultaten.’
Hij vervolgt: ‘Door het verder uitbouwen van marktkennis en specifieke expertise hebben we in lijn met de strategie onze oplossingen en templates verder geoptimaliseerd. Daarnaast had de verdere integratie van verschillende bedrijfsonderdelen een positief effect op onze resultaten.’ Volgens de ceo droegen ook de detacheringsactiviteiten positief bij aan de resultaten. ‘De positieve ontwikkeling van de genoemde activiteiten biedt een goed perspectief voor 2017.’
Mislukt Frans project
De resultaten van Ctac België zijn volgens de directeur weer positief nadat ze in 2015 nagenoeg bleven steken op break-even.
‘De resultaten van Ctac Frankrijk waren andermaal fors negatief. Het bedrijfsresultaat over 2016 was zelfs 0,8 miljoen euro slechter dan in 2015. Het verlies is toe te schrijven aan één specifiek project’, aldus de Ctac-ceo.
Hij stelt dat tijdens de uitvoering van dat project bleek dat onder meer de juridische reikwijdte van gemaakte afspraken onvoldoende duidelijk in het contract zijn verwoord. ‘Het project is in technische zin in december 2016 volledig gestopt. Dit betekent onder andere dat de substantiële cash-out als gevolg van ingehuurde consultants ook volledig is gestopt. De resterende projectrisico’s zijn geheel onder controle. Mede als gevolg hiervan zal het resultaat van Ctac Frankrijk in 2017 zeer sterk verbeteren.’
Vierde kwartaal minder omzet
Het bedrijf zag in het vierde kwartaal van 2016 de netto-omzet met 5,7 procent dalen van 24,1 miljoen euro naar in 2015 naar 22,8 miljoen euro in 2016.
Hilgerdenaar: ‘De ontwikkelingen van de resultaten in Frankrijk daargelaten, was voortgaande verbetering van de operationele prestaties in 2016 zichtbaar in alle vier kwartalen. De gerealiseerde progressie vormt een goed uitgangspunt om de opgaande lijn in 2017 verder voort te zetten. Mede als gevolg van de ontwikkelingen in Frankrijk in 2016 zal het resultaat in 2017 aanzienlijk hoger zijn.’