De Leuvense start-up Bringme integreert Snapchat in zijn dienstverlening. Met deze integratie wil het bedrijf nog sneller in contact komen met de gebruikers.
Bringme ontwikkelde een nieuwe manier om pakketjes te verzenden, ontvangen of uit te wisselen. Dat doet het door een systeem van slimme boxen te koppelen aan een mobiele app. De start-up integreert nu het sociale netwerk Snapchat in zijn dienstverlening.
Snapchat biedt een aanvullende contact-mogelijkheid op de helpdesk. Bringme-gebruikers kunnen hun probleem sturen naar het Snapchataccount van Bringme. Dit kan via de chat-, foto- of videofunctie. Een servicedeskmedewerker zal via Snapchat in dialoog gaan om het probleem op te lossen.
BringMe bekijkt op welke andere manieren Snapchat in de dienstverlening ingepast kan worden.
