KDV Language & More uit Arendonk en Deloitte hebben vier tips opgesteld voor meertalige webshops. De tips gaan over de juridische kant en wetgeving van e-commerce.
De verplichting voor het vermelden van de algemene voorwaarden is wellicht algemeen bekend. Verkoop je in een ander land, dan moeten de voorwaarden zijn opgesteld in een taal die de klant begrijpt. Vergeet ook niet de ‘legal disclaimer’ met vermelding van informatie over intellectuele eigendomsrechten en aansprakelijkheid. ‘Geen wettelijke verplichting maar wel verstandig voor elke professionele e-business’, aldus Katrien De Vocht van KDV Language & More.
Wanner persoonsgegevens via de site worden verzameld, moet een website een ‘privacy disclaimer’ opstellen. Hierin wordt benoemd welke persoonsgegevens worden verzameld en wat de rechten van de gebruiker zijn met betrekking tot die gegevens. Tot slot dienen websites die cookies gebruiken te beschikken over een ‘cookie policy’.
De complete juridische tips zijn te vinden op de website van KDV Language & More.